Основываясь на нашем опыте работы, мы с уверенностью можем гарантировать что наш курс приведёт вас к желаемому результату и вы получите все необходимые знания для сдачи экзаменов на водительское удостоверение в Испании. Наша уверенность базируется на следующем:
1. Сертификация и лицензирование от DGT. В последнее время в Испании появились лже-инструкторы, которые не имеют права обучать и подводят своих клиентов к уголовной ответственности, как и различные персоны, создающие странички в интернете и называющие себя «онлайн-автошколой». Мы настоятельно просим вас убедиться с кем вы имеете дело, поскольку такое «обучение» имеет крайне негативные последствия: запрашивайте номер сертификации DGT и фискальный номер (NIF).
Обучаясь в нашей автошколе вы можете быть уверены что взаимодействуете с профессионалами, так как мы располагаем командой из 6 сертифицированных инструкторов, которые уполномочены DGT проводить уроки вождения и присутствовать со своими студентами на официальных экзаменах в Испании. Кроме этого, у нашей автошколы есть две регистрации в Генеральном Дорожном Управлении (DGT): MA0720, A0850. Все сертификаты и авторизации доступны на нашем сайте, как и полная идентификация нашей компании.
2. Гарантия честности и продуктивности. Мы существуем уже 9 лет и тысячи студентов нам доверились, тысячи получили водительское удостоверение благодаря нашей работе. Всё это время мы следуем важнейшим принципам: делиться правдивой и актуальной информацией, не использовать стратегии агрессивного маркетинга или обманчивой рекламы, заботиться о результатах наших студентов. Мы никому не навязываем обучение, не настаиваем, и прямо говорим когда в обучении нет необходимости, например: когда есть возможность обменять права, когда нет ВНЖ в Испании, или существуют физические ограничения, и т.д. Когда вы начинаете общение с нами, получаете исчерпывающую информацию и всестороннюю консультацию!
3. Мы гарантируем полную поддержку наших студентов на русском языке. Абсолютно всем нашим студентам предоставляется техническая поддержка по обучающим материалам и курирование административных вопросов. Консультации с русскоязычным инструктором предоставляются при покупке онлайн курса или очного курса с посещением автошколы (при покупке учебника или доступа к тестам, консультации с инструктором недоступны).
4. Гарантия технической доступности материалов.
Кроме технической поддержки, мы предоставляем следующие гарантии:
5. Отслеживание результатов, индивидуальные рекомендации и курирование каждого студента. Для осуществления этой гарантии студенты должны сами связываться с нами, для максимального удобства студента. Мы не хотим вас тревожить, поэтому минимально связываемся со студентами, изредка напоминая о процессах курса, пока вы сами не запросите нашей консультации.
6. Гарантия актуальности обучающих материалов. Мы следим за всеми изменения нормативной базы испанских ПДД, правилами проведения экзаменов, появлению новых вопросов и технических указаний от Дорожного Управления (DGT). Наши видео материалы и тесты постоянно обновляются, чтобы соответствовать текущим нормам. Если у вас старая версия учебника ПДД, по запросу мы отправим вам обновлённый фрагмент в электронном виде.
7. Гарантия доступа к материалам пока не сдадите теорию. На сегодняшний день, при покупке полного курса онлайн или с очным посещением, мы предоставляем доступ к материалу без ограничения во времени — вам будут доступны материалы и поддержка пока вы не сдадите экзамен теории. Если в какой-то момент эта политика изменится, мы обязуемся предупредить вас как минимум за 3 месяца до внесения изменений.
1. Покупка курса «чтобы попробовать» не предоставляется. Мы всегда предоставляем пробный материал наших обучающих пособий: есть пробные видео, пробные тесты, фрагменты учебника. Кроме этого, мы всегда готовы ответить на все вопросы о материалах и учебном процессе до покупки, поэтому есть возможность полностью ознакомиться с предлагаемыми материалами без оплаты. После оплаты вы сразу получаете учебные материалы, отмена покупки без причины не возможна. Если же у вас есть какая-то весомая причина для отмены оплаты (чрезвычайная ситуация, хищение банковских данных и тп), мы всегда пойдём вам навстречу.
2. Сдача экзаменов не может гарантироваться. У нас вы приобретаете эффективный курс обучения, но результаты экзаменов зависят от ваших стараний.
3. Сроки получения водительского удостоверения не могут гарантироваться. Сам процесс подготовки зависит непосредственно от студентов, поэтому сроки готовности к экзаменам зависят от ваших стараний. Отдельно стоит учитывать, что даты проведения экзаменов устанавливаются Дорожным Управлением (DGT) вашей провинции, порой ожидание экзамена вождения может растянуться на несколько месяцев.
Для любой информации по гарантиям обучения, необходимо обратиться к нам на электронный адрес cdc@costadrive.ru, с указанием вашего запроса.
